La presente Política de Privacidad de Novoloulanpower, S.L. (en adelante, “Novoloulan”) trata de explicar a las personas físicas o jurídicas (en adelante, los “Usuarios”) que visitan nuestra página web (en adelante, el “Sitio Web”) las maneras concretas de las que Novoloulan trata sus datos personales a través de nuestra página.
Novoloulan puede modificar y actualizar la presente Política de Privacidad y la versión actualizada se publicará en el Sitio Web. En este aspecto, se recomienda a los Usuarios revisar la Política de Privacidad cuando visitan el Sitio Web.
Asimismo, en el caso de que los Usuarios tengan algún problema o duda relacionada con la Política de Privacidad, pueden realizar las correspondientes consultas con nosotros a través de nuestro correo electrónico: [email protected].
1.EL RESPONSABLE DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
NOVOLOULANPOWER, S.L. es el responsable de tratamiento de los datos personales tratados en el Sitio Web.
Si los Usuarios tienen dudas relacionados con el tratamiento de los datos personales o necesitan recibir informaciones adicionales sobre la forma concreta de tratamiento sus datos personales, tienen que realizar las correspondientes comunicaciones con nosotros a través de nuestro correo electrónico: [email protected].
2.TIPOLOGÍA DE LOS DATOS PERSONAS QUE SE RECOPILAN
A través del presente Sitio Web, Novoloulan trata los siguientes tipos de datos personales:
TIPOLOGÍA DE LOS DATOS PERSONAS |
· Datos identificativos: contraseña del ID del usuario, número de teléfono móvil, ubicación, idioma, dirección de correo electrónico, información de las cuentas de las redes sociales. · Datos de información transaccional: nombre y apellido, domicilio, código postal, domicilio de notificación, número de identificación fiscal, datos de cuenta bancaria, datos de aplicaciones de pago, pedidos. · Datos de conexión y navegación. |
Recuerda que, cuando te pidamos que rellenes tus datos personales para darte acceso a alguna funcionalidad o servicio del Sitio Web, marcaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder prestarte el servicio o darte acceso a la funcionalidad en cuestión. Por favor, ten en cuenta que si decides no facilitarnos esos datos, es posible que no puedas disfrutar de esos servicios o funcionalidades.
3.PROCEDENCIA DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales (a) son facilitados por los Usuarios; (b) obtenidos de terceros (por ej. Facebook, Google, Twitter, YouTube, Apple) y/o (c) creados por nosotros en el curso del uso del Sitio Web.
4.FINALIDAD DEL TRATAMITO DE DATOS PERSONALES Y BASE LEGAL APLICABLE
Describimos y resumimos las concretas finalidades por las que Novoloulan trata los datos personales de los Usuarios junto con las bases legales correspondientes.
Finalidad | Base legal |
Gestionar, conservar y mantener una administración precisa y adecuada de los Usuarios, incluida la verificación de los Usuarios, con la finalidad de atender las solicitudes o peticiones que realices. | El tratamiento es necesario para cumplir un interés legítimo de vincular a tu cuenta tus compras y los datos que recopilamos sobre tu actividad a través del canal establecido del Sitio Web. |
Crear informes analíticos para mejorar el funcionamiento del Sitio Web y los productos. | El tratamiento es necesario para cumplir un interés legítimo de mantener y mejorar el rendimiento del Sitio Web. |
Evaluar y rastrear la calidad y los resultados de los cursos online vendidos. | El tratamiento es necesario para cumplir un interés legítimo de mejorar la calidad y los resultados de nuestros servicios al cliente. |
Mantener y garantizar un entorno en línea seguro en el Sitio Web. | El tratamiento es necesario para cumplir un interés legítimo de mantener una circunstancia en línea segura en nuestra en el Sitio Web, incluido prevenir y detectar fraudes y abusos para proteger la seguridad de nuestros clientes, de Novoloulan y de otros. |
Realizar la cumplimentación de formularios contactos. | Consentimiento. |
Realizar la cumplimentación de formularios de suscripción a contenidos publicados en el Sitio Web. | Consentimiento. |
Realizar la cumplimentación de compraventa de cursos online. | El tratamiento de los datos es necesario para la ejecución del contrato de compraventa de cursos online. |
Realizar actividades promocionales y sorteos. Publicar novedades y nuevos servicios. Realizar cumplimentación de formularios de registración de eventos, webinars, etc. | Consentimiento. |
5.CESIÓN O COMUNICACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS PERSONALES.
Para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, en ocasiones es necesario que demos acceso a tus datos personales a terceras partes que nos presten apoyo en los servicios que te ofrecemos, a saber:
- proveedores de servicios tecnológicos,
- proveedores de servicios relacionados con atención al cliente.
Por eficiencia del servicio, algunos de los prestadores mencionados puede que estén ubicados en territorios situados fuera del Espacio Económico Europeo que no proporcionen un nivel de protección de datos equiparable al de la Unión Europea. En tales casos, te informamos de que transferimos tus datos con garantías adecuadas y siempre guardando la seguridad de tus datos.
6.SITIO DE TERCEROS
Los enlaces a páginas web operados por terceros (por ej. Facebook y Google) pueden aparecer en el Sitio Web.
La presente Política de Privacidad no es aplicable a las páginas web o los servicios de estos terceros. Si los Usuarios acceden a un enlace a algunos de dichas páginas web, deben tener en cuenta que los mismos se rigen por sus propias políticas de privacidad y sus términos y condiciones ya que Novoloulan no asumen ninguna responsabilidad por las políticas de los terceros.
7.UTILIZACIÓN DE LAS COOKIES
Con el fin de que nuestro sistema pueda reconocer su navegador o dispositivo y al mismo tiempo mejorar el funcionamiento del Sitio Web, Novoloulan utiliza distintos tipos de cookies.
Los Usuarios deben leer atentamente la Política de Cookies que contiene las informaciones detalladas de la utilización de cookies.
8.PERIODO DE RETENCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Novoloulan procesa los datos personas de los Usuarios de acuerdo con el principio de necesidad para las finalidades de procesamiento. En este aspecto, Novoloulan retendrá los datos personales de los Usuarios durante el tiempo que las cuentas de los Usuarios estén activas. Sin embargo, si dichas cuentas permanecen inactivas por un período de dos años contados desde el momento de su último uso, Novoloulan les consultará a los Usuarios inactivos sobre la voluntad de conservación de las cuentas. En consecuencia, si los Usuarios declaran la voluntad de no conservación o no contesta ante dicha consulta, Novoloulan eliminará sus cuentas, juntos con los datos personales, de nuestro servidor y de nuestros servidores de respaldo.
Los Usuarios tienen la opción de desactivar sus cuentas con la eliminación de las informaciones de las cuentas junto con los datos personales remitiéndonos un correo electrónico a [email protected].
En otras ocasiones, si las legislaciones nacionales y europeas regulan períodos específicos de retención, los datos personales se retendrán por los períodos conforme a las legislaciones correspondientes.
Sin perjuicio de lo anterior, Novoloulan puede retener los datos personales tanto para defensas legales como para la disponibilidad y utilización ante la fiscalía, los tribunales y la administración pública durante el plazo establecidos en las legislaciones aplicables.
9.DERECHOS DE LOS USUARIOS
Novoloulan se compromete a respetar la confidencialidad de tus datos personales y a garantizar a los Usuarios el ejercicio de sus derechos.
Los Usuarios pueden ejercitar los derechos sin coste alguno remitiéndonos un correo electrónico a la dirección de correo [email protected], simplemente indicándonos el motivo de la solicitud y el concreto derecho que se ejercite. También Novoloulan puede solicitar a los Usuarios la copia de documento de identidad con el motivo de verificar la identidad de los Usuarios.
En particular, los Usuarios tienen los siguientes derechos:
- Acceso: los Usuarios pueden consultar si Novoloulan está tratando sus datos personales. En caso afirmativo, pueden solicitar el acceso a sus propios datos personales y recibir una copia de los datos personales tratados para verificar el tratamiento adecuado de sus datos personales.
- Rectificación:los Usuarios tienen derecho a solicitar que se rectifiquen sus datos personales incompletos, imprecisos o erróneos.
- Supresión:los Usuarios pueden solicitar la supresión o eliminación de sus datos personales ante determinadas circunstancias. Existen ciertas excepciones en las que Novoloulan puede negarse ante dicha solicitud (por ejemplo, retenemos determinados datos personas que son necesarios para alguna defensa legal).
- Limitación:Los Usuarios pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. En determinados casos, los Usuarios pueden solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento de sus datos o que los datos no se conserven más allá del tiempo necesario.
- Portabilidad de datos:puede solicitar la transferencia de una copia de sus datos personales. Tiene derecho a solicitar que Novoloulan facilite los datos personales en un formato de fácil lectura a otra empresa.
Cuando los Usuarios hayan dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para un fin específico, tienen derecho a revocar su consentimiento para ese tratamiento específico en cualquier momento. La revocación de su consentimiento no afecta la legalidad del tratamiento basado en su consentimiento anterior al retiro.
10.TUTELA ANTE AUTORIDADES DE SUPERVISIÓN
Si los Usuarios tienen alguna queja sobre la manera en que se tratan sus datos personales, pueden presentar una queja o reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
11.CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Es posible que modifiquemos la información contenida en nuestra Política de Privacidad cuando lo estimemos conveniente. Por ello, te sugerimos que revises esta Política de Privacidad de vez en cuando por si hubiera cambios menores o introducimos alguna mejora interactiva, aprovechando que siempre la encontrarás como punto permanente de información en nuestro Sitio Web.